Verstärken Sie das Team der Stadt Ahlen als

Mitarbeiter*in im Frontoffice der Wohngeldstelle

im Fachbereich 5, Gruppe 5.4 "Soziales".

befristet für 2 Jahre gem. § 14 Abs. 2 TzBfG
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vollzeit - Teilzeit ist grundsätzlich möglich
Entgeltgruppe 6 (TVöD)

Bewerbungsfrist: 11.06.2023

Das Aufgabengebiet umfasst insbesondere

Durchführung der offenen Sprechstunde und vereinbarter Termine
Beratung gem. 24.13 VwV WoGG zu Bildung und Teilhabe, Kinderzuschlag, SBG II und SGB XII (auch telefonisch)
Erstellung von Probeberechnungen und Akten anlegen in der Software "WG 1"
Entgegennahme und Prüfung von Wohngeldanträgen und vervollständigenden Unterlagen mit anschließender Weiterleitung an die zuständige Sachbearbeitung
Erteilung telefonischer Auskünfte zum Bearbeitungsstand
Sichtung und Bearbeitung täglich eingehender Post mit anschließender Weiterleitung
Beschwerdemanagement

Einstellungsvoraussetzungen

eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder
VL I (früher A I) oder
eine vergleichbare Qualifikation, z. B. eine kaufmännische Ausbildung

Wir erwarten von Ihnen

ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein/Kundenorientierung
interkulturelle Kompetenz
gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
Grundkenntnisse in den relevanten Rechtsgebieten bzw. die Bereitschaft, sich diese anzueignen

Wir bieten Ihnen außerdem

eine betriebliche Zusatzversorgung für tariflich Beschäftigte
umfassende Fortbildungsmöglichkeiten
einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsbereich innerhalb einer dynamischen Stadtverwaltung
einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsbereich innerhalb einer dynamischen Stadtverwaltung
umfangreiche soziale Angebote wie z.B. „Betriebliches Gesundheitsmanagement“

Weitere Informationen finden Sie hier.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Die Stadt Ahlen fördert die berufliche Zukunft von Frauen.
Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.

Haben Sie Fragen?
Herr Schürmeyer von der Gruppe Soziales (Tel.: 02382/59468) und
Frau Widmaier von der Gruppe Personal (Tel.: 02382/59469) stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen.
Bitte bewerben Sie sich online über das Bewerberportal der Stadt Ahlen.

Stadt Ahlen
Der Bürgermeister
Gruppe Personal
Westenmauer 10
59227 Ahlen
www.ahlen.de